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很多朋友和你一樣，在海外買表是為了省錢。但同時也擔(dān)心售后維修。我想問一下手表出問題后的保養(yǎng)問題。來，我給你解釋一下。這個解釋得到了官方維修網(wǎng)的證實(shí)，可以保證其真實(shí)性。
浪琴是瑞士斯沃琪集團(tuán)旗下的品牌，也就是說浪琴的售后維修并不是獨(dú)立的。正確的說法是斯沃琪旗下所有品牌手表的售后保修保養(yǎng)。以下解釋以浪琴手表為例，同樣適用于斯沃琪集團(tuán)旗下所有其他品牌。
浪琴手表的售后服務(wù)可以分為兩種，一種是斯沃琪集團(tuán)指定的官方維修中心，一種是當(dāng)?shù)刂付ǖ木S修網(wǎng)點(diǎn)。官方維修中心指的是上海納沙泰爾鐘表服務(wù)中心有限公司(我們通常稱之為納沙泰爾瑞士鐘表維修中心)，在中國有一個總部和四個分公司。分別是上海(總公司)、北京、廣州、沈陽、成都分公司。這五個維修中心負(fù)責(zé)維修斯沃琪集團(tuán)旗下所有品牌的手表，當(dāng)然也包括浪琴手表。維修范圍為全球保修(除中國大陸外所有國家和地區(qū)購買的正品手表)和全國保修，保修卡可以保修。請?zhí)貏e注意保修概念。只保機(jī)芯，外觀不在保修范圍內(nèi)。
指定維修網(wǎng)點(diǎn)只接受本區(qū)域銷售的浪琴手表的維修。比如北京的指定維修網(wǎng)點(diǎn)只能對北京授權(quán)專柜網(wǎng)點(diǎn)銷售的手表進(jìn)行保修，以保修卡上的商家銷售蓋章為準(zhǔn)。如果其他地區(qū)沒有指定維修網(wǎng)點(diǎn)，只能去北京、上海、廣州、沈陽、成都的納沙泰爾保修(全球和全國保修)。保修需要保修卡，保修卡有兩章，天梭廠專用章和授權(quán)店(柜)銷售章。專賣店(專柜)印章上的商家名稱在品牌官網(wǎng)上可以查到，但如果沒有授權(quán)就查不到，所以需要蓋章清楚(去專柜買的朋友要注意這個細(xì)節(jié)。如果沒有商家的銷售印章，就成了水貨，不僅等不到免費(fèi)保修，還不能保證是正品手表)。標(biāo)簽上的條形碼可以查到你的手表是在哪家店賣的。
我還注意到一個特別的點(diǎn)，就是不同國家和地區(qū)的保修卡不完全一樣。國外賣的正品手表保修卡并不是都有手表的出廠藍(lán)印，只是沒有得到官方維修中心的合理解釋。
最重要的是，浪琴官方?jīng)]有授權(quán)任何人在網(wǎng)上銷售浪琴手表。浪琴手表不允許在網(wǎng)上銷售，所以官方售后服務(wù)中心有規(guī)定，網(wǎng)上購買的浪琴手表不保修。去保修的時候不要說是網(wǎng)上買的。還有，不要相信商家說的什么專柜驗(yàn)貨，純屬扯淡?，F(xiàn)在的高仿手表，專柜的售貨員都識別不出來。官方的維修中心都是用設(shè)備和機(jī)器來鑒定的。
歸根結(jié)底，網(wǎng)上商家常說的全國聯(lián)保完全不正確。沒有這個概念，和其他自主品牌手表全國聯(lián)保的概念就大相徑庭了。請不要誤信。
附加內(nèi)容：斯沃琪集團(tuán)旗下的手表品牌包括斯沃琪、寶璣、寶珀、杰凱德羅茲、格拉蘇蒂、萊昂哈托、Endura、歐米茄和朗博。雷達(dá)，天梭，卡爾文克萊因(CK)，雪鐵納，米多，漢密爾頓，皮埃爾巴爾曼，F(xiàn)lik高射炮。
希望回答能對你有所幫助。
答案2
建議可以打開手表購買時附帶的保修券。一般情況下，保修單上會有服務(wù)地址，或者找正規(guī)的手表服務(wù)中心地址進(jìn)行檢查維修。如果附近有專業(yè)的售后服務(wù)中心也是可以的。
答案3
浪琴手表維修地址：廣州市天河區(qū)體育西路103號維多利亞廣場寫字樓A座1502室
手表需要保養(yǎng)嗎？很多人似乎沒有概念。肯定的答案是：有！除此之外，除了歐米茄現(xiàn)在的同軸機(jī)芯(同軸機(jī)芯官方保養(yǎng)周期為10年)，幾乎所有的機(jī)械表在正常佩戴情況下，每4-5年就需要送到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行保養(yǎng)。因?yàn)槟p，機(jī)芯的擺輪每分鐘需要摩擦一萬次以上，表面的油在這個過程中起到了非常好的潤滑作用。隨著時間的推移，表面油脂會逐漸干涸，然后磨損會逐漸增大。因此，定期保養(yǎng)是絕對必要的。
答案4
一般情況下，浪琴手表15天內(nèi)售出。只要出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者都可以選擇更換或維修。
換貨時，本店將免費(fèi)為您調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。當(dāng)然，如果你選擇維修，也是免費(fèi)的。
只要通過官方授權(quán)的零售商購買手表，并放好保修卡，就可以享受保修服務(wù)。浪琴還提供24個月的保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，憑有效保修卡，可以要求免費(fèi)維修手表。如果維修不足以解決問題，浪琴手表還提供更換相同或相似的手表。但是，更換的手表的保修服務(wù)仍然是從原手表購買之日起的二十四個月。
答案5
建議送到售后服務(wù)中心檢查維修。
